「HUGクリエイティブクラブ」子ども英会話スクール 利用規約

はぐはぐキッズ株式会社（HUGクリエイティブクラブ）が提供する英会話レッスンの受講者およびその保護者が当サービスを利用することに関して以下の利用規約を定めます。当該利用規約は予め熟読しなければなりません。なお、受講者およびその保護者は、当該利用規約のすべての条項を確認し、同意した上で当サービスの申込みを行うものとします。

第1条 　名称及び所在地

本クラブの名称・所在地は本文末尾に明記します。（以下「本クラブ」といいます）

第2条 　運営

本クラブ運営・管理（メンバー資格の得喪変更、会費・諸費用の収受、利用規約の制定・改廃等の決定手続きを含む）は、はぐはぐキッズ株式会社が行ないます。

第3条　入会

所定の入会申込書及び必要書類をご提出頂き、入会金、月会費、教材費、材料費、教室雑費等の入会初月度に必要な費用をお支払頂いた時点より会員資格を得ることができます。

第4条　諸費用

• 入会金（初回のみ7,700円）、月会費（毎月6,600円または7,700円）、教材費（毎年度幼児クラス16,000円／小学生クラス18,000円）、教室雑費（1年度分12,000円または10月以降の入会時は半期分6,000円）は上記の通りとなります。
• ご入会時は入会金、月会費（入会月及び入会翌月にあたる２ヶ月分）、教材費、教室雑費等を一括し、ゆうちょ銀行より払込取扱票にてお支払ください。
• ご入会3ヶ月目以降の月会費のお支払は、ゆうちょ銀行 ご登録口座より前月28日付けにて自動引き落としとなります。
• 入会金は、現在在籍している受講者のご家族が入会される場合、２人目より無料とします。
• 諸費用は、本クラブの判断にて変更することができるものとします。また、変更時はさくら連絡網を通じ、全ての会員へ事前に告知します。
• 季節のイベント等の開催においては、別途案内し、参加費を徴収するものとします。
• 一度お支払頂いた諸費用は、いかなる理由にかかわらず返金しないものとします。

第5条　欠席・振替・変更

• 欠席する場合は、必ずレッスン開始時刻前迄にさくら連絡網を通じ、ご連絡ください。同条件を満たす場合のみ振替レッスンへの参加が可能となります。
• 振替レッスンの目的は、幼児クラスは「学習テーマの振り返り（復習）」とし、小学生クラスは「対話学習及び実践練習等の機会獲得」及び「今後の学習環境に対する模擬体験・先取り学習」とします。
• 振替レッスンの受講は、原則月1回（対面受講 1回50分／オンライン受講 1回25分を2回）迄とします。
• 振替レッスンの受講は、さくら連絡網を通じ、原則振替日の1週間前午後6時迄に申込ください。
• 振替レッスンは予約制・定員制となります。
• 振替レッスンの欠席は、再振替対象外となります。
• 振替レッスン日及び同受講時間の変更は、さくら連絡網を通じ、原則振替日の前日午後6時迄に申し出ください。
• 振替レッスンの未消化分は、同年度末にて失効となります。
• 氏名、現住所・電話番号、受講曜日、受講時間等に変更が生じた場合、必ずさくら連絡網を通じ、登録情報の更新が必須となります。本クラブは未更新によるいかなる損額に対し、一切の責任を負わないものとします。

第6条　退会

• 希望退会月の5日までにさくら連絡網を通じ、申し出ください。(例：3月末退会の場合、3月5日までの申し出）なお、6日以降の申し出の場合は、翌月末退会となります。また退会手続きを完了されない限り、受講者は月会費の支払義務が発生するものとします。
• 月の途中で退会する場合、同月の月会費は全額支払うものとします。

第7条　除籍

• 下記項目に該当した場合、本クラブから除籍とし会員としての資格を失います。
  ①月会費等の諸費用を３ケ月以上滞納した場合
  ②心身に重大な事案が生じ、レッスンへの参加に支障をきたす恐れがある場合
  ③本クラブの諸規則や指示に従わず、秩序を乱した場合
  ④本クラブの名誉を傷つける行為や本クラブへ損害を与えた場合
• 月の途中で除籍となる場合、同月の月会費は全額支払うものとします。

第8条　事故等の取扱い

• レッスン中の事故及び怪我については本クラブを管理するはぐはぐキッズ株式会社が加入する保険を適応します。
• レッスン中に事故及び怪我が発生した場合、入会申込書へ記載頂いた緊急連絡先、携帯電話、自宅の順に連絡します。
• 本クラブの判断により医療機関へお連れすることがあります。この場合の実費はご負担ください。

第9条　個人情報の取り扱い

• 本クラブは、個人情報の重要性を深く認識し、同情報の保護に細心の注意を払っております。
• 受講者が本クラブを快適に利用頂く為「肖像権に関する個人情報取り扱いについての同意書」の提出を必須とし、適法かつ適正な方法により同情報を使用します。
• 取得・収集する個人情報は、受講者本人の同意なしに第三者へ開示・提供することはありません。但し、官公庁等の公的機関が法律の定める権限により開示を求める場合、この限りではありません。
• 受講者や保護者の方より本クラブが取得・収集した情報に関する開示、誤った情報の訂正及び情報の利用停止の請求があった場合、遅滞無くその処理を行うこととします。また、情報の訂正ならびに利用停止処理が終了した際には、その旨を通知します。
• 個人情報の不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等に対する予防措置を講じるとともに、万一発生した際には速やかな更正措置をおこないます。

第10条　その他

• 台風や降雪等の荒天時は、原則、公共の交通機関（電車、バス、地下鉄等）が運行される限り、レッスンを実施します。
• 台風や地震等の自然災害ならびにコロナやインフルエンザ等の伝染病による幼稚園・保育園休園、または関連施設閉鎖の場合、レッスンは休講とします。また振替レッスンは幼稚園・保育園等との協議・調整の上、可能な限り、実施します。なお、同事情による未消化分の月会費は、返金対象外とします。
• 幼稚園・保育園や小学校等における学年・学級閉鎖時は、各種状況を鑑みレッスンへの参加は見送りください。なお、欠席分は振替制度を利用ください。
• 緊急時における円滑な情報配信や該当状況の把握及び共有の一助として、入会申込書に記載の緊急連絡先、携帯電話ならびに携帯アドレス欄への記入及びさくら連絡網への登録は必須となります。

第11条　その他

• 本クラブでは、レッスンやイベント中に撮影した受講者の写真及び映像を広告、出版物、ホームページ等に使用することがあります。また「肖像権に関する個人情報取り扱いについての同意書」の提出後は、掲載に関する事前確認は実施しません。
• 受講者の学習状況をはじめ、レッスン内容や各種教材等に関する相談は、担当講師または本クラブまで連絡ください。

第12条 　規約の改定

本クラブは、会員の事前承諾を得ることなく、必要に応じ、本規約を改定することを可能とし、全ての受講者は予めこれに同意するものとします。また、改定時はさくら連絡網を通じ、全ての受講者へ告知します。

第13条 　細則

本規約に定めていない事項及び業務遂行上、必要な細則は本クラブが定めるものとします。

 

運営： はぐはぐキッズ株式会社
〒143-0023　東京都大田区山王3-30-11